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Cartão Passe Rápido Cidadão







Data:

20/01/2016

Fonte:

Passe Rápido | www.passerapido.com.br

Fonte da imagem:

SETUF | Divulgação

TAGs:

passe rápido, cartão passe rápido, cartão cidadão

Editoria:

Transporte Municipal


Atualização: 20/01/2016



 

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Para adquirir o cartão CIDADÃO é necessário ter o RG original, informar o seu endereço e fazer uma recarga no valor mínimo de R$ 5,00.



Esse Cartão substitui os passes de papel e dinheiro por créditos que poderão ser comprados no Setuf e posteriormente nas bilheterias dos Terminais de Integração. A primeira aquisição do cartão deverá ser feita no SETUF através de cadastramento e com a compra de um valor mínimo de créditos.



Para liberar a catraca, basta aproximar o Cartão CIDADÃO do Validador (caixa azul ao lado do cobrador) para que este faça a leitura e dedução da tarifa do mesmo. O validador mostrará em seu visor o valor da tarifa e o saldo do cartão. Este processo é muito simples e rápido. Feito isso, poderá passar para a próxima área do ônibus.



- A aquisição dos cartões deverá ser feita somente nos postos autorizados para evitar possíveis fraudes; 

- Evite atritos; 

- O cartão não deve ser plastificado, dobrado ou perfurado; 

- Deve ser protegido da luz solar direta, areia e umidade e 

- Deve-se evitar o uso clips e o contato com produtos químicos.



- Para emissão de 2º via o cartão deve ser bloqueado no dia anterior e será liberado no dia seguinte após as 12:00. O bloqueio pode ser feito por telefone (48-3251-4114) ou e-mail bloqueio@setuf.com.br ( informando os dados do usuário como nome completo, Rg, data de nascimento e tipo de cartão). Valor da taxa R$9,60. Deve ser retirado pelo próprio usuário ou responsável legal (mediante documentos que comprovem a guarda quando for menor de idade ou certidão de casamento se for o caso).



- Para cancelamento apresentar cópia do RG e o cartão em bom estado, o saldo será liberado no dia seguinte após 12:00. Deve ser retirado pelo próprio usuário ou responsável legal (mediante documentos que comprovem a guarda quando for menor de idade ou certidão de casamento se for o caso). Terá um desconto de 5% sobre o saldo quando tirado em dinheiro. Para transferência para outro cartão não haverá desconto.



- Para extrato de utilização somente o usuário cadastrado ou responsável legal (mediante documentos que comprovem a guarda quando for menor de idade ou certidão de casamento se for o caso). Apresentado o Rg, juntamente com o cartão e cópia do RG. Será cobrado uma taxa de R$ 0,50 por folha impressa.



- Recargas feitas via internet, o cartão deve ser apresentado nos validadores para receberem a recarga após 48 horas do pagamento e o sistema atualizar o saldo do cartão na internet.



Para todos os tipos de cartão, a primeira via não é cobrada e é fornecida através de comodato.



Acesse essas informações direto da fonte...