A cidade de São Paulo tem cerca de 25 mil orelhões praticamente desativados e cada um deles é usado, em média, duas vezes por dia, de acordo com dados da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL). Ao mesmo tempo, 2,7 milhões de pessoas que se locomovem por semana usando o serviço de ônibus não têm acesso à internet no celular.

Para dar uma nova utilidade aos telefones públicos, a ação "Smart Orelhão" transformou os aparelhos em centros de informações sobre horários e itinerários das linhas de ônibus que circulam naquela área. O objetivo é repensar o mobiliário urbano e dar novas funções aos objetos que caíram em desuso.